Política de privacidad

Quién es el responsable

El responsable del tratamiento de tus datos es el titular de Diario de Obra:

Responsable: Eloy Sánchez-Cid Román (persona física)
NIF: 51723726S
Domicilio: Calle Alcalá 508, 28027 Madrid (España)
Correo electrónico: info@diariodeobra.es
Teléfono: +34 610 90 98 29

Para cualquier cuestión sobre tus datos, escríbeme a ese correo.

Qué datos trato y para qué

Depende de lo que hagas en la web. En cada formulario te pido solo lo necesario para lo que solicitas: sin esos datos no puedo enviártelo ni atenderte.

Si pides el regalo (la habilidad del parte diario)

Datos: tu correo electrónico, la página desde la que te apuntas y, si llegas desde el enlace de una campaña (un correo o una publicación, por ejemplo), los datos de ese enlace que indican de dónde vienes. Si lo pides desde la calculadora de horas de papeleo, también el resultado de tu cálculo: las horas a la semana y al año, las jornadas, el tiempo de cada documento y el que más se lleva, las horas de tu equipo por puesto y, si calculas para una constructora, el número de obras, el coste por hora que pones, el total al año y, si lo escribes, el nombre de la constructora. Mientras no envías el formulario, ese cálculo se hace solo en tu navegador y no sale de él. Klaviyo, el servicio con el que envío los correos, registra además la fecha del alta y, en cada correo, si lo abres y en qué enlaces pulsas.
Para qué: enviarte la habilidad del parte diario para Claude y su guía (o, si calculas para una constructora, tus cifras y esa habilidad para que la pruebe un jefe de obra) y, después, un correo a la semana como mucho con artículos, herramientas, novedades y ofertas de Diario de Obra. Tu cálculo de papeleo sirve para que esos correos hablen de tus horas y de lo que más te pesa. La medición de aperturas y clics sirve para saber qué contenidos te resultan útiles.

Si te apuntas a la lista de espera del Aula DDO

Datos: los mismos que en el regalo (correo, página de origen y datos del enlace de campaña) y el aula que eliges como la que más te interesa.
Para qué: avisarte cuando abra el aula, con el precio de fundador, y saber qué curso preparar después. Te apunta también a la lista del regalo: recibes la habilidad del parte diario y, como mucho, un correo a la semana.

Si pides presupuesto

Datos: tu nombre, tu empresa o UTE, tu correo electrónico, tu teléfono y, según el formulario, el número de obras y lo que escribas en el mensaje o, en el presupuesto de Obra Automática, el CIF, el nombre de la obra y lo que elijas (modalidad, meses u obras y años). Si llegas desde la calculadora de papeleo, también las horas que has calculado. No incluyas datos de otras personas que no hagan falta.
Para qué: estudiar tu petición, ponerme en contacto contigo y preparar y hacer el seguimiento del presupuesto (por ejemplo, Obra Automática o cuadernos con la marca de tu empresa). El presupuesto de Obra Automática se genera al momento: el PDF se dibuja a partir de un enlace que lleva tus datos firmados, no se guarda en la web, y te llega por correo. Recibo un aviso en el móvil con los datos de la solicitud.

Si compras el Pack Excel DDO u Obra Automática estándar

Datos: los que pide la plataforma de pago para tramitar la compra (nombre, correo electrónico, país y, si hace falta, dirección de facturación) y los del pedido: producto, importe, impuestos y fecha. Si pides la factura a nombre de una empresa, también sus datos fiscales. Los datos de tu tarjeta u otro medio de pago los trata directamente la plataforma: yo no los veo ni los guardo.
Para qué: gestionar la compra, entregarte el producto, emitir la factura, atender el soporte, las garantías y las devoluciones, cumplir mis obligaciones fiscales y contables y defenderme ante posibles reclamaciones.
Instalación de Obra Automática estándar: en la edición fundador, además, tu nombre, tu correo y el día y la hora que elijas para la videollamada de instalación (si reservas en un enlace de citas, la herramienta de reservas trata esos datos), y lo que me cuentes en la videollamada y en la llamada corta de seguimiento a los 30 días. Si me das permiso, uso tus cifras (por ejemplo, el tiempo que te ahorra) sin tu nombre ni el de tu empresa.
Correos comerciales: comprar no te suscribe a mis correos. Solo los recibirás si lo aceptas de forma expresa, por ejemplo marcando la casilla correspondiente al pagar, si la hay, o pidiendo el regalo.

Si me escribes o me llamas

Datos: tu correo o tu número de teléfono, tu nombre y lo que me cuentes. Si me escribes por WhatsApp, el mensaje pasa también por WhatsApp (Meta), que lo trata según sus propias condiciones.
Para qué: responderte y, si tu mensaje trata de una compra, atenderlo como parte de ella.

Cuando navegas por la web

Datos: los datos técnicos de cualquier conexión a internet: dirección IP, tipo de navegador y de dispositivo, página solicitada, fecha y hora.
Para qué: servir la web y protegerla frente a ataques y abusos. Los trata Cloudflare, el proveedor que aloja la web. No los uso para seguirte ni para crear perfiles de navegación.
En tu navegador: la web no usa cookies de seguimiento, y lo poco que guarda en tu navegador se explica en la política de cookies. Lo que escribes en las herramientas de cálculo y en el generador de escritos se queda en tu navegador: no se envía a ningún servidor.

Base jurídica

Regalo: tu consentimiento (artículo 6.1.a del Reglamento General de Protección de Datos, RGPD, y artículo 21 de la LSSI-CE), que das al marcar la casilla del formulario. Puedes retirarlo cuando quieras con el enlace de baja que llevan todos los correos o escribiéndome, y retirarlo no afecta a lo tratado antes.
Presupuestos: la aplicación, a petición tuya, de medidas precontractuales (artículo 6.1.b del RGPD). Si escribes en nombre de una empresa, el interés legítimo en atender su petición y mantener el contacto profesional con ella (artículo 6.1.f del RGPD y artículo 19 de la Ley Orgánica 3/2018, LOPDGDD). Solo te enviaré otras comunicaciones comerciales si lo aceptas.
Compra: la ejecución del contrato (artículo 6.1.b del RGPD), el cumplimiento de obligaciones legales, como las fiscales y contables (artículo 6.1.c), y el interés legítimo en defenderme ante reclamaciones (artículo 6.1.f).
Correos que me envías: el interés legítimo en responderte (artículo 6.1.f del RGPD) o, si tratan de una compra, la ejecución del contrato (artículo 6.1.b).
Navegación: el interés legítimo en ofrecer una web que funcione y sea segura (artículo 6.1.f del RGPD).
Atención de tus derechos: el cumplimiento de una obligación legal (artículo 6.1.c del RGPD).

Cuánto tiempo conservo tus datos

Regalo: hasta que te des de baja o me pidas que los borre. Si te das de baja, puedo conservar tu correo marcado como baja para asegurarme de no volver a escribirte.
Presupuestos: el tiempo necesario para atender tu petición y hacer el seguimiento del presupuesto. Si llegamos a un acuerdo, mientras dure la relación; si no, los borro cuando dejen de ser necesarios para ese fin.
Compra: mientras dure la relación (entrega, soporte, garantías y devoluciones) y, después, durante los plazos que exigen las normas fiscales y mercantiles, en general hasta seis años.
Correos que me envías: el tiempo necesario para responderte. Si tratan de una compra, lo mismo que los datos de esa compra.
Navegación: Cloudflare conserva los datos técnicos solo el tiempo necesario para servir y proteger la web, según sus propias condiciones.

Cuando los datos dejan de ser necesarios, los borro o los bloqueo durante el tiempo en que puedan exigirse responsabilidades derivadas del tratamiento, como prevé el artículo 32 de la LOPDGDD.

Quién más trata tus datos

No vendo tus datos ni los cedo a nadie para que los use con sus propios fines, salvo que una ley me obligue. Para que la web y los correos funcionen me apoyo en tres proveedores que los tratan por mi cuenta, como encargados del tratamiento, con los contratos que exige el artículo 28 del RGPD:

Cloudflare, Inc. (Estados Unidos): aloja y sirve la web, la protege frente a ataques y recibe lo que envías en los formularios y el aviso de cada compra para pasarlos a Klaviyo, sin guardarlos.
Klaviyo, Inc. (Estados Unidos): guarda las listas de correo, las solicitudes de presupuesto y, si compras el Pack Excel DDO u Obra Automática estándar, tu correo con la fecha de la compra y tu enlace de descarga, y envía los correos.
Resend, Inc. (Estados Unidos): envía el correo de la compra, con el enlace de descarga y, en la edición fundador de Obra Automática estándar, el de reserva de la instalación. Recibe tu correo y el contenido de ese mensaje, solo para enviarlo.

Para enterarme al momento uso además Telegram. De cada solicitud de presupuesto recibe los datos del formulario (nombre, empresa, correo, teléfono y mensaje, o el presupuesto generado), para poder contestarte en el momento. De cada compra recibe solo el importe y el país (y, en Obra Automática estándar, las plazas que quedan), sin ningún dato del comprador; de cada alta al regalo, solo la página desde la que se hace y, si es de una constructora, su número de obras, sin el correo; de cada alta a la lista de espera del aula, solo el aula que eliges, sin el correo; cada mañana, un resumen con cifras agregadas de ventas y altas; y, antes de cada correo semanal, su borrador para que lo apruebe, sin ningún dato de quien lo va a recibir.

Además, según el caso, intervienen otras empresas:

La plataforma de pago indicada en la compra. Tramita el pago y la entrega del producto, y te muestra su identidad y su política de privacidad antes de pagar. Si solo cobra por mi cuenta, trata los datos de la compra como encargada del tratamiento y, para sus propios fines (como la prevención del fraude o sus obligaciones legales), como responsable. Si actúa como comerciante registrado, es decir, como vendedora que te factura, es responsable de los datos de la compra y me comunica los necesarios para entregarte el producto y atenderte.
Amazon. Si compras el Cuaderno DDO en Amazon, Amazon trata los datos de esa compra como responsable, según su propia política de privacidad. Yo no recibo tus datos de esas compras.
Administraciones públicas, jueces y tribunales, cuando una ley me obligue a comunicárselos (por ejemplo, la Agencia Tributaria).

Transferencias internacionales

Cloudflare, Klaviyo y Resend son empresas de Estados Unidos y pueden tratar tus datos allí. Todas están adheridas al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que cuenta con una decisión de adecuación de la Comisión Europea (Decisión de Ejecución (UE) 2023/1795, de 10 de julio de 2023). Además, sus contratos incluyen las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión (Decisión de Ejecución (UE) 2021/914) para los casos en que ese marco no se aplique.

La plataforma de pago y Amazon pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías que describen en sus políticas de privacidad. Si quieres más información sobre estas garantías, escríbeme.

Tus derechos y cómo ejercerlos

Puedes pedirme en cualquier momento:

Acceso: saber qué datos tuyos trato y obtener una copia.
Rectificación: corregir los que sean inexactos o estén incompletos.
Supresión: que los borre, por ejemplo cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento.
Oposición: que deje de tratarlos cuando la base sea el interés legítimo, y en todo caso para comunicaciones comerciales.
Limitación: que los conserve sin usarlos, por ejemplo mientras se resuelve una reclamación sobre su exactitud.
Portabilidad: recibir en un formato de uso común los datos que me diste con tu consentimiento o para un contrato, o que se los envíe a otro responsable.
Retirar tu consentimiento cuando quieras, sin que afecte a lo tratado antes.

Para ejercerlos, escríbeme a info@diariodeobra.es indicando qué derecho quieres ejercer y, si puede ser, desde el correo con el que te diste de alta o compraste. Solo si tengo dudas razonables sobre tu identidad te pediré la información adicional necesaria para confirmarla. Es gratis y te responderé en el plazo de un mes, que puede ampliarse dos meses más en casos complejos; si es así, te avisaré dentro del primer mes.

Para dejar de recibir mis correos basta con pulsar el enlace de baja que llevan todos.

No tomo decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos sobre ti o te afecten de forma significativa.

Reclamación ante la AEPD

Si crees que no he tratado bien tus datos o que no he atendido tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es, C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid). Si antes me escribes, intentaré resolverlo contigo, aunque no es obligatorio.

Menores de edad

Esta web se dirige a profesionales adultos. No trato a sabiendas datos de menores de 14 años, la edad mínima para dar el consentimiento en España (artículo 7 de la LOPDGDD), y para comprar hay que ser mayor de edad. Si eres madre, padre o tutor y crees que un menor me ha dado sus datos, escríbeme y los borraré.

Cambios en esta política

Actualizaré esta política cuando cambien los servicios, los proveedores o la ley. La fecha de la última actualización figura al principio de la página. Si un cambio afecta de forma importante a cómo trato tus datos, te lo comunicaré por correo si lo tengo.